Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site www.foudebois.net et après règlement de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.
Le présent contrat sera régi par le droit suisse.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la législation suisse.
PRESENTATION DES PRODUITS
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont décrites sur le site www.foudebois.net Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de www.foudebois.net ne saurait être engagée si des erreurs entre les photos et le texte s'y sont introduites. Tous les textes et images du site www.foudebois.net sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteurs et de la propriété intellectuelle, leur reproduction, même partielle est interdite.
PRISE DE COMMANDE
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En conséquence l’acheteur en supportera les frais de retour des marchandises.www.foudebois.net sera même en droit de facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour des commandes.
Les produits sont livrables dans la limite des stocks disponibles et expédiés en fonction de l’ordre d’arrivée des commandes.
En cas de rupture de stock des produits commandés, www.foudebois.net informera le client dans les plus brefs délais. En accord avec le client, www.foudebois.net pourra modifier la commande.
LIVRAISON ET RECEPTION
La livraison est gratuite sur tous nos jouets, expediés en PostPac Economy.
Livraison Gratuite uniquement en Suisse.
L’expédition se fera le jour de l'encaissement du règlement.
www.foudebois.net s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les plus brefs délais.(5 à 15 jours)
La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de passage du transporteur.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
FACULTE DE RETRACTATION
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l'article livré pour échange ou remboursement, au choix de l'acheteur, sans pénalités à l'exception des frais de retour.
Ceci est possible sous réserve que l’article n’a pas été utilisé, qu’il soit dans son emballage d’origine et accompagné du bordereau de livraison. En échange de quoi, l’acheteur bénéficiera d’un remboursement dans un délai maximum de 30 jours ou d’un avoir. Le client devra alors informer www.foudebois.net de sa décision avant de nous retourner la marchandise.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Il pourra retourner les produits non souhaités par ses propres moyens. La valeur des produits retournés lui sera remboursée, à l'exclusion des frais de transport initiaux dans un délai de 1 à 3 semaines.
GARANTIE
Les jouets sont garantis contre tout vice de fabrication et contre tout disfonctionnement dans des conditions normales d'utilisation. Ils seront remplacés ou remboursés. La garantie devient caduque, en cas de choc, de mauvaise utilisation ou après expiration de la période de garantie de deux ans à partir de la date d'achat. Ils devront nous être retournés en port payé, dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une note explicative jointe à la facture
Ne sont pas couverts par la garantie:
- Les dommages ayant pour origine une cause externe à la bonne utilisation du jouet (choc, chute, mauvaise utilisation...)
- Les dommages consécutifs à un non respect des instructions du fabricant (alimentation électrique...)
- Les dommages esthétiques (rayures, éraflures...)
- Les éléments ou pièces d’usure dont le renouvellement régulier est nécessaire : piles, batterie, alimentation...
- Les dommages subis par le jouet après une intervention effectuée par toute autre personne que celle agréée par www.foudebois.net
www.foudebois.net se réserve le droit d'échange ou de remboursement suite au contrôle des jouets renvoyés.
PRIX
Les prix indiqués en FRS s’entendent toute taxes comprises (prix TTC) (TVA à 8 % incluse).
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.
PAIEMENT
Le règlement des produits se fait par Paypal et virement bancaire. Le paiement des produits est payable en totalité à la confirmation de la commande.
LITIGES ET ATTRIBUTION DE COMPETENCE
En cas de litige, le client s'adressera par priorité à monjouet.ch pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal Civil du siège social de www.foudebois.net est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.